2019 年是郵儲銀行成立 12 周年。12 年是一個輪回，也是一個新的開始。這 一年，郵儲銀行牢牢把握這個承上啟下、繼往開來的歷史緊要關口，“用汗水澆 灌收獲，以實干篤定前行”，認真貫徹落實黨中央、國務院各項工作部署，堅定 不移服務實體經(jīng)濟、防控金融風險、持續(xù)深化改革，深入推進特色化、綜合化、 輕型化、智能化、集約化“五化”轉型，向投資者交出了一份滿意的答卷。

2019年，郵儲銀行總資產(chǎn)規(guī)模達 10.22 萬億元， 總負債規(guī)模達 9.67 萬億元；實現(xiàn)營業(yè)收入 2,768.09 億元，同比增長 6.06%；凈利潤 610.36 億元，同比增長 16.52%。在規(guī)模穩(wěn)定增長的同時，盈利能力和價值 創(chuàng)造能力穩(wěn)步提升，總資產(chǎn)回報率、凈資產(chǎn)收益率、中間業(yè)務收入占比等指標進 一步改善，凈利差、凈息差繼續(xù)處于同業(yè)領先水平。

2019年，郵儲銀行深入落實中央堅決打好防范化解重 大風險攻堅戰(zhàn)的決策部署，進一步健全和完善“全面、全程、全員”的全面風險 管理體系，全面摸排資產(chǎn)風險底數(shù)，強化“三道防線”管控有效性，完善房地產(chǎn)、 地方政府隱性債務等重點領域風控措施，確保資產(chǎn)質量優(yōu)于行業(yè)平均水平。截至 報告期末，不良貸款余額 428.44 億元，不良貸款率 0.86%，撥備覆蓋率 389.45%。 核心一級資本充足率達到 9.90%，較去年末上升 0.13 個百分點，抵御風險能力 進一步增強。

當前，零售業(yè)務日益成為拉動銀行收入增長的重要引擎。郵儲銀行擁有天然的零售基因和業(yè)務稟賦，近4萬個營業(yè)網(wǎng)點深度下沉、覆蓋廣泛、布局均衡，覆蓋全國99%的縣(市)。截至2019年末，郵儲銀行個人客戶數(shù)達6.05億戶，管理零售客戶資產(chǎn)（AUM）超過10萬億元，較上年末增加8,000余億元。龐大的網(wǎng)絡優(yōu)勢和個人客戶資源為郵儲銀行零售業(yè)務發(fā)展提供了強勁的動力。

郵儲銀行在年報中，“曬”出2019年諸多大動作：成功完成A股上市，成為A股近10年來最大規(guī)模的IPO，實現(xiàn)了國有大行兩地上市完美收官；設立了中郵理財子公司，推動資產(chǎn)管理業(yè)務規(guī)范化、專業(yè)化、市場化發(fā)展；加速“十三五”IT規(guī)劃落地，全面啟動新一代核心銀行系統(tǒng)建設；實現(xiàn)凈利潤610.36億元，同比增長16.52%，凈資產(chǎn)收益率達到13.10%，價值創(chuàng)造能力穩(wěn)步提升……